أسعار واضحة وضمان تثق فيه
نلتزم بالشفافية الكاملة في التسعير، ونقدم ضماناً مكتوباً على كل عملية إصلاح.
الكشف والتشخيص
رسوم الكشف وليست السعر الإجمالي للإصلاح، ويُعفى العميل منها عند تنفيذ الإصلاح لدينا.
قطع الغيار
نوضح للعميل نوع القطعة (أصلية أو بديلة متوافقة) وسعرها قبل الموافقة، مع فاتورة موضحة.
أجرة الإصلاح
تُحدَّد بوضوح قبل بدء العمل وبموافقة العميل.
الضمان
ضمان مكتوب ثابت من الشركة الدولية يشمل نفس العطل المُصلح وقطع الغيار والعمالة المرتبطة به.
سياسة التسعير
- لا نبدأ في أي إصلاح قبل الحصول على موافقة العميل الصريحة على التكلفة.
- تسليم فاتورة توضح قطع الغيار والعمالة بشكل منفصل.
- لا تُضاف رسوم غير معلنة للعميل قبل الموافقة.
- نطاق الخدمة: القاهرة الكبرى والجيزة.
- رسوم الكشف 200 جنيه مصري، ويُعفى منها العميل عند تنفيذ الإصلاح لدينا.
- عرض السعر يُقدَّم بعد الكشف ويُعتمد بموافقة العميل قبل بدء العمل.
شروط الضمان
- ضمان مكتوب ثابت لمدة 6 أشهر مقدم من الشركة الدولية على الإصلاح.
- يسري الضمان من تاريخ تنفيذ الإصلاح المدوّن في الفاتورة.
- الضمان يشمل نفس العطل الذي تم إصلاحه وقطع الغيار والعمالة المرتبطة به.
- للمطالبة بالضمان: اتصل على الخط الساخن 19089 مع رقم الفاتورة.
- يسقط الضمان عند العبث بالجهاز أو إصلاحه لدى جهة أخرى.
- الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث.
- يجب الاحتفاظ بفاتورة الإصلاح لتفعيل الضمان.
رسوم الكشف 200 جنيه مصري، ويُعفى العميل منها عند تنفيذ الإصلاح لدى الشركة الدولية. نوضح تكلفة الإصلاح وقطع الغيار قبل بدء العمل، ولا ننفذ الإصلاح إلا بعد موافقة العميل.
للتفاصيل الكاملة راجع الشروط والأحكام.
الشركة الدولية مركز صيانة مستقل للأجهزة المنزلية، غير تابع للشركات المصنّعة أو وكلائها الرسميين. تُستخدم أسماء العلامات التجارية للتعريف بالأجهزة التي نقدم خدمات صيانتها.